לקוחות ביטוח ישיר יכולים לבחור לתקן את רכבם ברשת מוסכי ההסדר שעובדים עם החברה. במאמר הזה נסביר מה זה מוסך הסדר, איך זה עובד בביטוח ישיר, ומה האפשרויות הנוספות שעומדות לרשותכם אחרי תאונה.
מה זה בכלל מוסך הסדר?
מוסך הסדר הוא מוסך שעובד בהסכם מול חברת הביטוח.
התיקון מתבצע בתנאים שנקבעו מראש בין המוסך לחברת הביטוח.
בדרך כלל זה כולל טיפול מהיר יותר, הנחות במחיר, ולעיתים גם רכב חלופי.
מוסכי ההסדר של ביטוח ישיר
חברת ביטוח ישיר היא אחת מחברות הביטוח הגדולות בישראל.
החברה מפעילה רשת מוסכי הסדר בפריסה ארצית.
לאחר תאונה, הלקוח יכול לפנות לביטוח ישיר, והם יפנו אותו למוסך ההסדר הקרוב.
יתרונות וחסרונות של מוסך הסדר ביטוח ישיר
יתרונות
- תיאום מלא מול חברת הביטוח.
- שמאי מטעם החברה שמגיע ישירות למוסך.
- לעיתים רכב חלופי כחלק מהשירות.
חסרונות
- תלות בהחלטות של ביטוח ישיר.
- איכות התיקון תלויה במוסך שנבחר.
- במקרה שהתאונה לא באשמתכם – לעיתים עדיף לפנות למוסך אחר או לטיפול מול חברת הביטוח של הנהג הפוגע.
שאלות נפוצות על מוסכי הסדר ביטוח ישיר
האם חייבים לתקן במוסך הסדר של ביטוח ישיר?
לא. כל נהג רשאי לבחור באיזה מוסך לתקן את הרכב.
חברת הביטוח לא יכולה לחייב אתכם להשתמש במוסך הסדר שלה.
מה קורה אם התאונה לא באשמתי?
במצב כזה ייתכן שעדיף לנהל את התיקון דרך הביטוח של הנהג הפוגע ולא דרך מוסך ההסדר של ביטוח ישיר.
האם תמיד מקבלים רכב חלופי?
לא בכל מקרה. הדבר תלוי בסוג הפוליסה ובסיכום מול חברת הביטוח.
מוסך הסדר ביטוח ישיר או קליימזי – מה עדיף?
מוסך הסדר ביטוח ישיר פועל לפי האינטרסים של חברת הביטוח.
קליימזי פועל אך ורק לטובת הלקוח: טיפול מלא, רכב חלופי מובטח, וללא עלות מצד הנהג.
כך אתם שומרים על הזכויות שלכם בלי להתפשר.
ראו גם: לבד מול הביטוח או דרך קליימזי?
עשית תאונה? אל תתמודד לבד. פנה לקליימזי ותקבל טיפול מלא, רכב חלופי ושקט נפשי – בלי להוציא שקל מהכיס.
